Умови Використання
Вітаємо в seludor! Ці умови визначають правила користування нашими послугами. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Загальні положення
seludor — це фітнес-сервіс, що пропонує різноманітні програми тренувань та підтримку на шляху до здорового способу життя.
Користуючись нашим сайтом або послугами, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років, або ви маєте згоду батьків чи опікунів.
Наші послуги
Ми пропонуємо:
- Групові та індивідуальні тренування
- Консультації з фітнесу та здорового способу життя
- Доступ до спортивного обладнання
- Програми харчування та відновлення
Конкретний перелік послуг може залежати від обраного вами тарифного плану.
Ваші зобов'язання
Як клієнт seludor, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати достовірну інформацію про своє здоров'я та фізичну підготовку
- Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
- Поважати інших клієнтів та персонал
- Своєчасно сплачувати за обрані послуги
- Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
Здоров'я та безпека
Важливо!
Перед початком будь-яких фізичних вправ рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви довго не займалися спортом.
Наші тренери — професіонали, але вони не є лікарями. Всі рекомендації щодо тренувань та харчування носять загальний характер і не замінюють медичну консультацію.
Оплата та повернення
Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо різні способи оплати та надаємо офіційні документи про отримання коштів.
Повернення коштів: можливе протягом 7 днів з моменту оплати, якщо послуги ще не надавалися.
Деталі політики повернення обговорюються індивідуально з кожним клієнтом.
Скасування та перенесення
Індивідуальні тренування можна перенести або скасувати за 24 години до початку без додаткових витрат.
Групові заняття мають фіксований розклад. У разі форс-мажорних обставин ми знайдемо альтернативне рішення для всіх учасників.
Обмеження відповідальності
seludor докладає максимум зусиль для забезпечення якості послуг, але не може гарантувати конкретні результати, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів.
Ми не несемо відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій тренера або приховування інформації про стан здоров'я.
Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови. Про суттєві зміни ви будете повідомлені заздалегідь.
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Звернення та скарги
Якщо у вас є питання щодо наших умов або якості послуг, ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та готові знайти найкраще рішення.
Ваш комфорт і задоволення — це основа нашої роботи.
Дякуємо, що обрали seludor! Разом ми досягнемо ваших цілей.